Ürünlerimiz sadece Türkiye sınırları içerisinde teslim edilebilmektedir.

Ürünlerimiz sizlere UPS Kargo tarafından ulaştırılacaktır.

Siparişleriniz 2(iki) ile 9(dokuz) gün içerisinde size teslim edilecektir. Olağanüstü yol ve hava koşullarında bu sürelerde sapma olabilir.

Cuma günü saat 14:00 ile Pazar günü 24:00 arasında vereceğiniz siparişler Pazartesi Saat 10:00'dan itibaren işleme konulacaktır. Ayrıca resmi tatiller içerisinde verilecek siparişler takip eden iş günü saat 10:00'dan sonra işleme konulacaktır.

Siparişinizin işleme konulabilmesi için kredi kartınızdan onay alınması veya istediğiniz ürünün bedelinin belirtilen adoreoyuncak.com hesaplarına yatırılması gerekmektedir. 3 iş günü içerisinde banka havalesi yapılmamış siparişleriniz otomatik olarak iptal olur.

Kapınıza gelen siparişi kargo yetkilisinin yanında açıp, bir hata, eksiklik veya tahribat olup olmadığını kontrol ediniz. Eğer bu durumlardan biri mevcutsa ürünü teslim almayıp, almama sebebinizi kargo görevlisinin yardımı ile tutacağınız tutanakla belirtip, ürünü kargo yetkilisine teslim ediniz. Aksi halde ürünü eksiksiz aldığınız kabul edilir , geri verme ürün değiştirme ve para iadesi yapılmaz.

Kargo yetkilisinin vermiş olduğunuz adreste sizi bulamaması halinde siparişiniz size en yakın kargo firması şubesine gidecektir. 3 gün içersinde kargo yetkilileri size telefonla ulaşmaya çalışacaktır. Eğer bu 3 (üç) gün içerisinde de size ulaşılamazsa kargo ve diğer masraflar kesilip ödemiş olduğunuz ücret kredi kartınıza veya hesabınıza 1-4 hafta içerisinde iade edilecektir.

Kargo ücretlendirmelerini "sepetim" linkinden ve ödemeyi yapmadan önceki işlemde ürün bedelinin yazdığı kısımda açıkça görebilirsiniz. Belli bir miktar üzerinizdeki alışverişlerinizde kargo ücreti tarafımızdan karşılanacaktır. Eğer ürün sizin tarafınızdan iade edilmek istenirse kargo ücretleri müşteri tarafından ödenecektir. Para iadesi durumunda da tarafımızdan sağlanan kargo ücreti, geri verilecek miktardan kesilecektir.